Lancement Renault Pro +: la marque expert mondiale pour les acheteurs de Véhicules Utilitaires (VU)
“Notre nouvelle ambition est de transformer Renault, leader régional sur le marché du VU, en champion international. Nous avons posé les bonnes fondations pour atteindre cet objectif : nouveaux marchés, nouveaux produits, expérience client enrichie et nouveaux partenariats. Aujourd’hui, nous sommes prêts à déployer cette stratégie, pleinement incarnée par Renault Pro+, notre nouvelle marque expert.” http://goo.gl/2xpNrA
Ashwani Gupta – Directeur Monde du Business Véhicules Utilitaires
Renault lance Renault Pro+, une marque expert mondiale. Les clients professionnels ont des exigences spécifiques. Ca marque expert permet à Renault de s’adresser à ces clients de manière pertinente et lisible. Le constructeur automobile entend par ailleurs consolider ainsi son savoir-faire auprès de ses clients.
Renault Pro+, est une marque expert mondiale dédiée aux acheteurs et utilisateurs de véhicules utilitaires, en leur proposant des produits et services sur-mesure, à travers un réseau spécialiste. Jusqu’à présent, Pro+ était le réseau spécialiste de Renault, offrant un service adapté aux clients VU, dans des points de vente dotés d’une forte activité VU. Aujourd’hui, Renault Pro +, en tant que marque expert mondiale, va désormais accompagner les clients VU tout au long de leur parcours client, avant, pendant et après la vente.Renault Pro+ incarne l’ambition mondiale du constructeur sur le marché des véhicules utilitaires.
“Lancer la marque expert mondiale Renault Pro+ est un engagement fort vis-à-vis des clients VU. Nous nous engageons à répondre pleinement à leurs besoins, en capitalisant sur notre savoir-faire en termes de produits et de services.” Fabien Goulmy – Directeur général de la marque expert Renault Pro+, Division Véhicules Utilitaires
Nouveau renault trafic 2015
L’offre Renault Pro+ s’adresse aux clients VU avec trois caractéristiques produit fortes :
Une offre sur mesure avec une large gamme de véhicules utilitaires (plus de 640 versions) et les transformations à la carte, permettant de répondre à la diversité des exigences des clients: des innovations ingénieuses, comme le miroir « wide view », qui assure une sécurité maximale au conducteur et aux passagers. Mais aussi avec une simplicité d’utilisation, incarnée par le « bureau mobile » sur Trafic et Master, qui propose une réelle extension du bureau.
Renault Pro+ : des services dédiés
A horizon 2020, 80 % de la population mondiale sera connectée. Internet devient une interface permanente entre le client, son point de vente et le constructeur. Renault Pro+ accompagnera le client tout au long du parcours d’achat, de la recherche sur Internet à l’entretien ou la réparation de son véhicule. L’expérience client sera plus simple et plus fluide.
Biographie
Ashwani Gupta
directeur de la division des véhicules utilitaires (DVU)
Né en septembre 1970 à Dehradun en Inde, Ashawani Gupta est diplômé de l’école d’ingénieurs Jawaharlal Nehru (Inde) et de l’INSEAD (France). Il débute sa carrière en 1992 en Inde dans diverses fonctions des ingénieries et des achats pour les sociétés Climate Systems India Ltd. et Gallium Equipment Pvt Ltd. Il rejoint Honda Inde en 1996 en tant que chef de service. En 1998, il est appelé au Japon chez Honda Motor Co où il prend les fonctions de directeur des achats pièces de châssis pour le périmètre monde. En 2001, il est amené à diriger le développement de la seconde génération du programme Honda City, Civic.
Il rejoint Renault India à Mumbai en 2006 en tant que directeur des achats. En 2008, Ashwani Gupta intègre Renault Nissan Purchasing Organization (RNPO) en tant que Global Supplier Account Manager où il aura en charge le développement de la performance et de la stratégie des achats de systèmes de freinage pour le périmètre monde. Il rejoint Renault Nissan B.V. en 2009 en tant que directeur général adjoint des achats monde. En 2011, Ashwani Gupta est nommé directeur des programmes monde de la marque Datsun chez Nissan Motor Co., Ltd (Japon). Il lance la marque en Inde, en Russie, en Indonésie et en Afrique du Sud et lui assure une forte rentabilité.Ashwani Gupta est nommé directeur de la division des véhicules utilitaires (DVU) depuis le 1er avril 2014.
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